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Prozessmanagement gemäß DIN EN 9001

Prozessmanagement dient vorrangig der Qualitätsverbesserung und Effizienzsteigerung in Unternehmen.
Mit diesem Ansatz ist das Prozessmanagement eng mit Qualitäts- und Logistikmanagement verwandt.

Diese Weiterbildung in Prozessmanagement vermittelt und übt das Analysieren, Gestalten, Modulieren, Dokumentieren und Optimieren von Prozessen. Zum Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmer in der Lage, Prozesse zu planen, zu analysieren, im Test ablaufen zu lassen, umzusetzen, zu steuern und zu kontrollieren. Dies wird mit einer Abschlussprüfung nachgewiesen und mit einem Zertifikat belegt.
Für die Darstellung von Prozessabläufen wird die Übungssoftware MS Visio genutzt.

Themenschwerpunkte:

• Einführung in das Geschäftsprozess-Management
• Untersuchungsmethoden bestehender Abläufe auf Schwachstellen und Optimierungspotenziale
• Definition von Soll-Prozessen
• Qualitätsanforderungen im Prozessmanagement
• Wirtschaftliche Bewertung von Prozessabschnitten
• Priorisierung möglicher Prozessverbesserungen
• Methoden Kaizen und SIX SIGMA
• Changemanagement
• Prozesskommunikation
• Controlling - Überwachung von Prozesskennzahlen
• Anforderungsprofile für Prozessmanagementsoftware
• Implementierung strategischer und operativer Prozessaktivitäten
• praktische Erstellung eines Konzeptes für Prozessveränderungen und Optimierungen

Voraussetzung
ohne Auflagen

Zielgruppe
Alle, die ihr Wissen im Prozessmanagement aufbauen, ausweiten oder festigen wollen oder in den Bereich der Qualitätssicherung wechseln möchten.

Abschluss:
Zertifikat (nach bestandener Prüfung!)

Weitere Infos vom Anbieter

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 3 Durchführungen bekannt:

Zeiten	Art	Preis	Ort
02.05.24 - 03.06.24 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:00 - 15:15 Uhr	Ganztägig Präsenzunterricht	1830 € kostenlos per Bildungsgutschein	Sachsenstraße 5 20097 Hamburg-Hammerbrook
30.07.24 - 26.08.24 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:00 - 15:15 Uhr	Ganztägig Präsenzunterrichts.o.	1830 € kostenlos per Bildungsgutschein	Sachsenstraße 5 20097 Hamburg-Hammerbrook s.o.
24.10.24 - 22.11.24 Mo., Di., Mi., Do. und Fr. 08:00 - 15:15 Uhr	Ganztägig Präsenzunterrichts.o.	1830 € kostenlos per Bildungsgutschein	Sachsenstraße 5 20097 Hamburg-Hammerbrook s.o.

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